TY - BOOK AU - Жильцова,Олена AU - В.Станчишин TI - Soft skills: Бути собою. Управлінські практики та психологія м'яких навичок T2 - Серія"Психологія" SN - 978-617-8517-76-2 PY - 2025/// CY - Київ PB - Віхола KW - Науково-популярне видання KW - Навички KW - Емоції KW - Організація роботи N1 - Для широкого кола читачів N2 - М'які навички, або soft skills, — наче вуса в кота: гнучкі, тонкі, делікатні, важко помітні й дуже помічні. Креативність, аналітичність, комунікабельність дозволяють нам відчувати робоче оточення, ефективно в ньому взаємодіяти з іншими людьми та орієнтуватися навіть у найскладніших ситуаціях. Для розвитку цих навичок у собі чи інших нам потрібне розуміння двох елементів: середовища, у якому ми працюємо, та психології людини ER -